當前位置:出行365>幫助中心
幫助中心
用戶指南
購票指南
退票指南
個人服務
常見問題
退票手續費
1.若選擇預定汽車票班次超出預售期外,車票預訂成功但未出票成功,在線申請退票不收取相應的退票手續費;
2.車票預訂成功且出票成功,由于用戶自身原因造成退票的,根據交通運輸部《汽車客運站收費規則》規定,退票費按下述“退票手續費收取說明”:
(1)預訂車次開車時間2小時前辦理退票,按票面金額不低于10%計收退票費,不足人民幣0.5元按0.5元計算;
(2)預訂車次開車時間2小時內辦理退票,按票面金額不低于20%計收退票費,不足人民幣1元按1元計算;
(3)發車后原則上不予退票。
注:退票手續費標準僅供參考,不同地區請以各發車客運站公布的退票規則為準。