深耕非接觸式消費，出行365進入“新”出行時代
報道日期：2020-05-15 媒體來源：盛威時代集團
隨著疫情防控常態化，人們的消費行為和模式正在逐漸發生變化，安全消費、健康消費、簡單迅速式消費需求顯著增長，非接觸式消費”成功進入大眾消費視野。為保障自身健康安全，智慧餐廳、非接觸式外賣、無人零售、智能物流等新型服務模式成為人們的“心頭好”。這種全新的交易模式，不但為人們打造出足不出戶、宅家“逛街”的消費新場景，解決了用戶擔心線下聚集導致感染的風險，也會進一步促進人工智能技術、遠程商業模式的發展。在交通運輸行業，這種變化也十分明顯。自疫情爆發以來，多數用戶選擇通過線上購票或線下自助機購票這種非接觸式購票模式，退票、改簽等服務也都通過線上程序完成，避免在購票窗口聚集，降低交叉感染的風險。
五一小長假，隨著各地復工復產的推進和防控級別的降低，人們出行需求高漲。據中國政府網數據，今年五一小長假期間旅游業呈現明顯的復蘇趨勢，私家車出行、公路鐵路出行數據呈現明顯增長趨勢。“出行365”數據顯示，今年五一節日期間環比訂單量出現較大增幅，4月30日-5月6日期間汽車票訂單數量比4月23日-4月29日增長50%。
作為一家深耕交通運輸行業的創新互聯網平臺，“出行365”長久以來一直致力于非接觸消費的推廣與應用。線上購票、身份證檢票、電子客票、電子發票以及32寸自主售取票機、智能刷臉安檢閘機等都已在全國多個客運站推廣應用。2019年10月，出行365量身打造的遼寧首家智慧化客運站——沈陽長途客運總站正式投入運營。通過對原有客運站生產經營系統進行全面升級改造，將全新的窗口電子屏、32寸自助大屏、窗口非現金支付、人臉識別閘機、手持移動售檢票終端機、電子客票投入客運站使用，實現“軟件互聯、硬件智聯”，真正做到企業節約人員、降本增效，公眾一站式購票、一（身份）證式出行。
“共享經濟的'下半場'除需要更多地注重并提高'接觸式共享'的安全性、健康性外，還需要更多關注并推進‘非接觸式共享’。”應對疫情防控常態化，出行365將積極主動化危為機，結合疫情下新的市場需求進行業務調整，創新產品架構，持續深耕非接觸式消費領域，利用互聯網技術賦能道路客運行業，為廣大用戶帶來更加便捷、智能的出行服務體驗。
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